一、升级前的准备工作
在办理4G卡升级前，请确保您的设备支持4G网络，并准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原中国移动SIM卡
- 已实名认证的手机号码
二、线上办理步骤
通过中国移动官方渠道在线升级的操作流程：
- 登录中国移动APP，进入“业务办理”页面
- 选择“SIM卡升级”服务并提交申请
- 根据提示完成身份验证
- 等待新卡邮寄或预约线下领取
三、线下营业厅办理
前往实体营业厅的办理流程：
- 在取号机选择“SIM卡业务”
- 向工作人员出示身份证原件
- 签署业务确认单
- 现场领取并激活新卡
四、注意事项
升级过程中需特别注意以下事项：
- 旧卡将在新卡激活后自动失效
- 建议在非高峰时段办理线上业务
- 线下办理需核对业务回执单信息
- 特殊套餐用户需提前咨询客服
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