更换前的准备工作
请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 原4G SIM卡
- 支持3G网络的手机设备
更换操作步骤
- 前往就近中国移动营业厅
- 向工作人员申请4G降级3G服务
- 签署业务变更协议
- 领取新的3G SIM卡
- 现场完成卡片激活
资费调整说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 3G基础套餐 | ￥38 | 300MB流量+100分钟通话 |
| 3G畅享套餐 | ￥58 | 1GB流量+300分钟通话 |
注意事项
- 更换后部分4G专属服务将不可用
- 网络速率降至最高21Mbps
- 套餐变更次月生效
常见问题解答
Q：更换后能否恢复4G服务？
A：需重新办理4G升级业务并更换SIM卡
Q：原有话费余额如何处理？
A：账户余额将自动转入新套餐
建议用户在办理前充分了解网络制式差异，根据实际需求选择套餐。保留原号码更换需携带有效证件，业务办理全程约需20分钟。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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