资费标准与套餐选择
陕西宝鸡广电网络提供多档宽带套餐,基础套餐为100Mbps带宽,月费58元,含本地高清电视服务。升级套餐包含:
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 58元 | 12个月 |
娱乐尊享版 | 300M | 88元 | 24个月 |
企业专线版 | 500M | 199元 | 36个月 |
新用户首年可享8折优惠,另有机顶盒免费租赁政策。企业用户需提供营业执照办理专线业务。
网络覆盖区域
当前主要覆盖区域包括:
- 金台区全境(含行政中心片区)
- 渭滨区主干街道及新建小区
- 陈仓区中心城区
- 高新开发区企业园区
乡镇区域覆盖正在推进,2023年底计划完成岐山县、扶风县等6个县区光纤改造。用户可通过官网查询具体地址的覆盖状态。
办理方式与流程
- 线上办理:访问宝鸡广电官网,提交身份证照片及地址信息
- 营业厅办理:携带证件至金台大道营业厅或经二路服务中心
- 电话预约:拨打96766客服热线登记安装需求
装机团队通常在申请后3个工作日内完成线路调试,节假日服务时间可能延长。
用户评价与服务质量
根据近期用户反馈:
- 城区平均下载速度达标率92%
- 故障响应时间缩短至4小时内
- 电视直播频道数量超过120个
主要投诉集中在乡镇区域维护周期较长,高峰期偶发网络波动。企业用户对专线稳定性普遍表示满意。
陕西宝鸡广电网络通过差异化套餐满足多场景需求,核心城区覆盖完善且资费竞争力显著。乡镇用户建议优先选择融合套餐享受更多服务保障,企业用户可重点关注专线服务。随着基础设施持续升级,网络质量有望进一步提升。
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