办理流程概览
联通宽带迁入业务可通过线上线下双渠道办理,用户需先确认新地址网络覆盖情况,准备必要证件材料,完成预约后等待工程师上门安装。
- 查询地址覆盖范围
- 准备申请材料
- 选择办理方式
- 确认安装时间
准备所需材料
办理宽带迁入需提供以下有效证明文件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 原宽带账户信息(如继续使用原套餐)
- 设备押金收据(涉及设备更换时)
线上预约步骤
通过中国联通官方渠道可快速完成预约:
- 登录联通营业厅APP
- 选择「宽带迁移」服务
- 填写新地址及联系方式
- 选择预约时间段
- 提交材料电子版
线下办理流程
营业厅办理可现场获取专业指导:
- 携带材料至就近营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 确认套餐变更需求
- 签署服务协议
费用说明及注意事项
迁移服务通常收取100-200元施工费,具体费用依据线路改造难度而定。建议提前3个工作日预约,并确保新址已具备光纤入户条件。
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