检查系统兼容性
首先确认您的操作系统是否支持倍思随身WiFi设备。以下是常见兼容系统:
- Windows 10/11(64位)
- macOS 10.15及以上
- Android 9.0及以上
若系统版本过低,建议升级后重试驱动安装。
下载最新驱动程序
访问倍思官网获取最新版驱动程序:
- 进入【支持中心】-【驱动程序】页面
- 根据设备型号选择对应版本
- 下载完成后校验文件完整性
注意:避免从第三方平台下载未经验证的驱动文件。
关闭安全软件
杀毒软件可能误拦截驱动安装进程,建议:
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 退出第三方安全软件(如360、火绒)
- 在防火墙设置中允许驱动安装程序
手动安装驱动程序
通过设备管理器进行手动安装:
- 右键【此电脑】选择【管理】
- 展开【设备管理器】找到未知设备
- 右键选择【更新驱动程序】并指定驱动路径
联系技术支持
若以上方法无效,请准备以下信息联系官方支持:
项目 | 内容 |
---|---|
操作系统版本 | Windows 11 22H2 |
错误代码 | Code 39/Code 52 |
设备序列号 | BS-WF-XXXXXX |
通过系统兼容性验证、驱动版本更新、安全策略调整及手动安装流程,大多数驱动安装问题均可解决。如遇硬件兼容性问题,建议使用原厂提供的专用驱动程序。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1177329.html