政策说明
根据中国联通最新服务条款,宽带迁址属于地址变更业务,需根据用户所在区域及套餐类型判断是否收取费用。
手续费详情
标准迁址服务可能涉及以下费用:
- 基础施工费:100-300元(视线路改造难度)
- 设备调试费:部分套餐可豁免
- 特殊时段加急费:夜间或节假日服务额外加收50元
办理流程
- 通过联通营业厅或客服热线10010提交申请
- 等待工程师现场勘查
- 确认费用并支付
- 预约具体迁移时间
特殊情况处理
以下情形可申请费用减免:
- 协议期内因市政规划导致的强制搬迁
- 金牌VIP用户享每年一次免费迁移
- 融合套餐用户享受3折优惠
用户常见疑问
问:同一小区迁址收费吗?
答:若新址光纤资源完备且不超过500米距离,通常仅收50元基础费。
问:费用是否包含新设备?
答:光猫等终端设备更换需单独计费,建议保留原设备。
联通宽带迁址通常需缴纳施工调试费用,具体金额因用户套餐及迁移条件而异,建议提前通过官方渠道获取精准报价。
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