一、通过短信查询剩余流量
短信查询是最便捷的流量查询方式,适用于所有型号手机。编辑短信内容发送至10086即可获取流量数据:
- 发送CXLL至10086:查询本月已用流量
- 发送6666至10086:获取剩余流量详情
- 发送CXCCT至10086:查询定向业务流量(如超级畅听)
二、中国移动APP实时查询
安装官方「中国移动」APP后,通过以下步骤获取精准数据:
- 登录后点击首页左上角「套餐余量」
- 选择「流量」选项卡查看通用流量
- 向下滑动查看定向流量及有效期
该方式支持实时更新流量数据,误差不超过5分钟。
三、拨打客服电话查询
拨打10086后根据语音提示操作:
- 按「1」进入自助服务系统
- 按「2」选择流量查询功能
- 按「*」号键返回上级菜单
四、微信公众号查询
关注「中国移动10086」公众号后:
- 点击菜单栏「我的服务」绑定手机号
- 发送文字「流量」获取查询入口
- 点击推送的图文消息查看详情
五、网页端快捷查询
通过电脑浏览器访问中国移动官网:
- 登录个人账户选择「流量管家」
- 查看流量使用趋势图及预警设置
- 支持导出月度流量报表
推荐优先使用中国移动APP获取实时数据,紧急情况下可选用短信查询,PC端用户可通过网页版查看历史数据。所有查询方式均不收取服务费,建议每月26日前核查流量避免超额。
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