账号归属说明
联通宽带账号采用实名制绑定原则,账号与开户身份证及安装地址严格关联。迁户时原地址绑定的宽带服务将自动终止,账号归属权仍属于原用户。
迁户流程解析
- 提交迁户申请至营业厅
- 工程师上门拆卸旧设备
- 新地址安装调试
项目 | 旧地址 | 新地址 |
---|---|---|
宽带账号 | 停用 | 新分配 |
原账号状态
迁户完成后原账号将进入冻结状态:
- 无法进行新业务办理
- 保留历史账单查询功能
- 半年后自动注销
续用条件
在特定情况下可申请保留原账号:
- 同一城市内迁移
- 套餐等级不变更
- 无欠费记录
操作建议
建议迁户前完成以下操作:
- 备份重要网络配置
- 结清原地址费用
- 办理账号关联转移
联通宽带迁户后原账号原则上不可继续用于新地址,但可通过特殊申请保留部分功能。建议用户根据实际需求选择账号处理方案,并及时办理相关业务变更手续。
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