迁户基本条件
办理联通宽带迁移需满足以下要求:
- 新地址位于联通宽带覆盖服务区
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 迁移前后地址需在同一城市行政区域
- 光猫等设备需保持完好可二次安装
准备材料清单
办理迁移需携带:
- 户主身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务受理单(可选)
- 设备押金收据(如适用)
办理方式选择
用户可通过以下渠道办理迁移:
- 联通营业厅柜台办理
- 中国联通手机APP在线申请
- 拨打10010客服热线预约
线上操作步骤
手机APP办理流程:
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「宽带服务」业务专区
- 选择「移机服务」并填写新地址
- 上传证件照片完成验证
- 确认预约安装时间
注意事项说明
迁移过程中需注意:
- 提前3个工作日申请迁移服务
- 迁移期间可能中断网络24-48小时
- 新地址需预留光纤入户接口
- 保留好设备安装后的验收单据
服务费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
标准迁移费 | 100元 |
光纤改造费 | 150元起 |
加急服务费 | 50元 |
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