一、办理条件说明
联通宽带迁机服务适用于用户因搬家或办公地址变更，需将原有宽带迁移至新安装地址的场景。申请前需确认新地址在联通网络覆盖范围内且具备线路接入条件。
二、材料准备清单
办理迁机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/服务协议编号
- 新安装地址的产权证明或租赁合同
- 原光猫设备（需保持完好）
- 企业用户需提供营业执照副本（加盖公章）
三、线上办理流程
通过联通官方渠道办理步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁机」
- 填写新地址信息并上传材料
- 选择预约安装时间
- 在线支付服务费用
四、线下营业厅办理
携带材料至任意联通自有营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料进行审核
- 签订迁机服务协议
- 领取施工预约单
五、注意事项
迁机服务需特别注意：
- 迁机后原地址服务将自动终止
- 施工人员上门前需确保新址线路通达
- 设备损坏需支付维修费用
- 农村地区可能产生额外线路铺设费
通过线上或线下渠道均可便捷完成联通宽带迁机，建议提前3个工作日办理并确认新地址网络资源。保留好受理回执以便查询进度，迁机完成后建议进行网速测试。
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