迁移流程解析
联通宽带迁移需通过线上申请或营业厅办理，正式生效前需完成以下步骤：
- 提交迁移申请并提供新地址资质证明
- 工程师上门拆卸原宽带设备
- 新地址安装调试
原地址使用状态
迁移完成后原地址将立即终止服务，具体表现为：
- 原光猫设备MAC地址注销
- 宽带账号与新物理地址绑定
- 原线路保留最长30天缓冲期
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 迁移期间新旧地址同时断网8-24小时
- 原IPTV等增值服务需重新配置
- 保留原光纤终端盒可能产生设备占用费
常见问题
| 场景 | 原地址状态 |
|---|---|
| 迁移审核中 | 正常使用 |
| 迁移完成后 | 立即停用 |
| 迁移失败 | 保持原状 |
宽带迁移属于地址变更服务，原地址在迁移成功后将无法继续使用联通宽带服务。如需保留两个地址的网络服务，需分别办理独立套餐。建议提前7个工作日预约迁移，并确认新地址资源覆盖情况。
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