准备材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费账单
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 当前使用的光猫设备
线上申请步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 选择预约安装时间
- 在线支付迁移费用
线下办理流程
携带材料前往营业厅办理时：
- 取号等待业务受理
- 填写《宽带移机申请表》
- 确认新地址网络覆盖情况
- 签署移机协议并缴费
迁移费用说明
- 基础移机费：100元
- 线路改造费：按实际收取
- 设备更换费：光猫兼容时免收
注意事项
办理前请特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 确认新地址支持光纤接入
- 迁移期间保留原设备完好
- 工作日办理可优先安排
通过准备完整材料并选择线上/线下渠道，用户可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络资源，保留设备完整以确保顺利迁移。
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