迁移资格确认
办理宽带迁移前需确认：
- 原地址宽带合约状态正常
- 新地址在联通网络覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一地级市
准备材料清单
办理业务需携带：
- 机主身份证原件
- 宽带安装地址证明（房产证/租赁合同）
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备及配件
线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入”业务办理”
- 选择”宽带移机”服务
- 填写新地址信息并上传证明文件
- 支付迁移费用
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 提前3个工作日预约
- 确认新地址资源占用情况
- 保留业务受理单编号
费用说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 移机费 | 100元 |
| 材料费 | 实收 |
| 特殊时段加急费 | 50元 |
建议用户在搬家前7个工作日启动迁移申请，提前确认新地址网络资源，建议优先选择线上渠道办理可实时查询办理进度。迁移期间请保持联系电话畅通，技术人员将提前2小时预约上门安装时间。
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