一、官方客服热线查询
拨打广电网络官方客服热线96956，按语音提示选择「宽带业务」-「报装咨询」，客服人员将为您提供三水区最新报装电话及服务指引。
- 工作日：8:30-18:30
- 节假日：9:00-17:00
二、线下营业厅咨询
三水区设有多个广电营业网点，携带身份证即可现场办理：
- 西南街道营业厅：健力宝南路28号
- 云东海营业厅：大学路1号
- 白坭镇服务中心：府前路23号
三、微信公众号查询
关注「广东广电网络」微信公众号，依次点击：
- 底部菜单「便民服务」
- 选择「在线报装」
- 定位「佛山市-三水区」获取专属联系方式
四、常见问题解答
Q：报装需要准备哪些材料？
A：需提供申请人身份证原件及复印件，房产证明或租赁合同。
Q：宽带安装周期多久？
A：申请成功后3个工作日内会有专员联系确认安装时间。
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