广电宽带办理电话
凯里广电宽带官方客服热线：12345-6789（服务时间：每日8:00-22:00）。建议拨打电话前准备好身份证件信息，以便快速完成业务登记。
快速申请安装方式
可通过以下两种途径提交申请：
- 线上申请：访问广电官网填写地址与联系方式
- 线下办理：携带身份证至营业厅（凯里市永乐路2号）
安装服务流程
- 预约安装时间（最快次日上门）
- 工程师现场勘测布线方案
- 签订服务协议并激活网络
宽带套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 极速版 | 500M | 128元 |
注意事项
- 新用户可享受首年8折优惠
- 安装需配合物业准入许可
- 光猫设备需缴纳200元押金
常见问题解答
Q：周末能否办理安装？
A：工程师提供7×12小时服务，节假日需提前预约
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