套餐宣传内容分析
陕西广电推出的“0元宽带”活动宣称包含基础网络服务,但细则中注明需绑定指定电视套餐。宣传物料强调“免安装费”,但对设备租赁费用仅以小字说明。
用户实际使用反馈
根据消费者投诉平台数据,主要争议点集中在:
- 强制开通付费电视频道
- 光猫设备押金退还争议
- 网络维护服务收费
费用明细与条款解析
项目 | 费用说明 |
---|---|
设备押金 | 200元(可退) |
服务费 | 每月10元维护费 |
消费者注意事项
- 确认合同期限制条款
- 核实设备所有权归属
- 了解提前解约赔偿标准
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