一、办理流程概览
用户可通过中国联通网上营业厅或官方APP完成宽带迁移申请,具体流程包含:验证身份→填写迁移信息→上传材料→提交申请→等待上门安装。
二、准备材料清单
- 申请人身份证原件(正反面照片)
- 原宽带安装地址的户主证明
- 新迁入地址的房产证/租房合同
- 当前宽带账号信息
三、在线操作步骤
- 登录联通网上营业厅,进入「业务办理」专区
- 选择「宽带移机」服务并验证手机号码
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间段
- 在线支付移机费用(部分套餐免费)
四、注意事项说明
建议在迁移前3个工作日提交申请,确保原地址设备完好。迁移期间可能出现最长6小时网络中断,请提前做好工作安排。
用户类型 | 移机费用 |
---|---|
合约期内用户 | 免费 |
非合约用户 | 100元/次 |
通过在线办理宽带迁移可有效节省时间,建议提前确认新地址的线路覆盖情况并保持联系电话畅通,工作人员将在预约时段上门服务。
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