一、委托代办适用条件
当宽带户主因异地工作、健康原因等特殊情况无法亲自办理时,可委托直系亲属或指定代理人办理迁移业务。需确保原宽带账户无欠费且设备完好。
二、所需材料清单
委托人需准备以下材料原件及复印件:
- 委托人身份证
- 受托人身份证
- 手写授权书(含双方指纹)
- 宽带业务合同号
三、线上授权流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「业务委托」模块
- 填写受托人信息并上传授权书
- 完成人脸识别验证
四、线下办理步骤
受托人携带全套材料至联通营业厅:
- 取号选择「业务代办」队列
- 提交迁移申请及证明材料
- 确认新安装地址及时间
- 缴纳迁移费用(如有)
五、注意事项提醒
- 授权书需包含具体业务类型和有效期
- 迁移服务受理后48小时内生效
- 光猫等设备需保持完好可迁移状态
- 委托关系终止需及时撤销授权
通过规范化的委托流程,用户可高效完成宽带迁移代办。建议提前3个工作日准备材料,并保持委托人手机畅通接收验证信息。遇到特殊问题可拨打10010客服热线咨询。
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