一、联通宽带迁移操作流程概述
联通宽带迁移需通过线上或线下渠道提交申请，工作人员将在1-3个工作日内联系确认迁移细节。操作流程如下：
- 登录联通官网或APP，进入“宽带服务”页面；
- 选择“宽带迁移”并填写新地址信息；
- 提交申请后等待客服回电确认；
- 按预约时间配合工程师完成迁移。
二、迁移前需准备的材料
办理迁移需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 原宽带安装地址的户主证明（如房产证或租赁合同）；
- 新地址的详细门牌号及联系方式；
- 宽带账号或合同编号。
三、费用说明及支付方式
迁移费用根据距离和线路调整情况而定：
- 同城迁移基础服务费：100-200元；
- 跨区域迁移需额外支付线路改造费；
- 光纤重新布线费用另计（约50-150元）。
支付方式支持线上APP缴费或线下现金/刷卡。
四、办理迁移的注意事项
为确保迁移顺利，需注意：
- 提前确认新地址是否覆盖联通宽带网络；
- 迁移期间可能中断服务6-12小时；
- 保留原设备（光猫、路由器等）以便复用。
五、常见问题解答
Q：迁移后需要重新签订合同吗？
A：合同期内迁移无需重签，原套餐继续生效。
Q：能否自行拆卸设备？
A：需由工程师操作，避免损坏设备导致额外费用。
联通宽带迁移流程便捷，只需提前准备材料并支付基础服务费即可。建议通过官方渠道预约，确保迁移过程高效可靠。
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