陕西广电宽带套餐概览
陕西广电提供多种包年宽带套餐，覆盖不同用户需求。主流套餐包括：
- 基础版：60M带宽，年费480元
- 家庭版：100M带宽，年费600元
- 旗舰版：200M带宽，年费880元
所有套餐均包含免费安装服务及基础网络设备租赁。
网速稳定性实测分析
根据用户反馈和技术测试：
- 日常使用（视频/网页）时延迟低于50ms
- 高峰时段（20:00-22:00）可能出现10%-20%带宽衰减
- 光纤覆盖区域稳定性优于同轴电缆区域
| 时段 | 下载速度 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 标称值95% | ≤0.3% |
| 周末晚间 | 标称值80% | ≤1.2% |
包年宽带性价比对比
与本地其他运营商对比：
- 价格较电信低15%-20%
- 带宽稳定性略低于联通光纤
- 绑定合约期灵活（1年起签）
用户常见问题解答
主要咨询问题包括：
- 是否支持多设备同时在线？
- 游戏延迟优化方案
- 续费优惠政策
售后服务与技术支持
提供7×12小时客服支持，城区故障4小时内响应。用户可通过：
- 官方APP报修
- 95079服务热线
- 线下营业厅处理
陕西广电包年宽带在性价比方面表现突出，适合中度网络使用家庭。尽管高峰时段存在带宽波动，但日常使用稳定性可满足多数需求。建议选择光纤覆盖区域的套餐以获得更优体验。
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