一、联通宽带迁移前的准备
办理宽带迁移前需确认以下事项:
- 原地址宽带合约是否到期
- 新地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件(居民身份证/护照)
- 保存原宽带合同编号或账号信息
二、线上申请迁移流程
- 登录中国联通APP或官网
- 进入「业务办理」选择「宽带迁移」
- 填写原地址和新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并支付迁移费用(约100元)
三、线下营业厅办理手续
携带以下材料到就近联通营业厅:
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 近期缴费凭证(可选)
工作人员将现场核对信息并预约上门安装时间,一般需提前3个工作日申请。
四、迁移后的注意事项
- 保留迁移业务受理单至少6个月
- 新地址首次使用需进行网络测速
- 检查原有IPTV等增值服务是否正常
- 如遇故障可拨打10010报修
联通宽带迁移可通过线上线下多种渠道办理,需提前确认地址覆盖范围与合约状态。建议优先使用线上申请节省时间,迁移完成后注意保留相关凭证并测试网络质量。
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