一、联通宽带迁移前的准备工作
在申请宽带迁移前,需确认以下事项:
- 检查新地址是否在联通网络覆盖范围内
- 确认原宽带账户无欠费且状态正常
- 记录原宽带账号及密码信息
- 提前联系新地址物业确认网络接入条件
二、线上申请迁移操作步骤
- 登录联通营业厅APP或官方网站
- 在「业务办理」中选择「宽带移机」
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传身份证明及新地址证明材料
- 选择预约安装时间并提交申请
三、所需材料清单
- 申请人身份证正反面照片
- 新地址房产证明/租赁合同(电子版)
- 原宽带业务编号(10位数字)
- 联系方式(需与登记信息一致)
四、迁移注意事项
迁移过程中需注意:
- 迁移期间可能中断网络约4-8小时
- 光猫等设备需保留至工程师上门
- 新地址需预埋光纤接口
- 迁移费用根据地区不同可能存在差异
五、迁移完成后的验证
安装完成后需进行:
- 测试网络连接状态
- 核对新的宽带账号信息
- 确认网速达到套餐标准
- 保留工程师提供的服务工单
通过联通线上渠道办理宽带迁移可高效完成业务转移,需提前准备身份证明和地址材料,按指引完成申请后,专业工程师将上门处理。整个流程通常可在3个工作日内完成,建议避开业务高峰期进行办理。
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