基础网络设施建设
陕西广电通过光纤到户（FTTH）网络升级工程，部署GPON（千兆无源光网络）技术，主干光缆采用96芯以上高密度光缆。全省建设超过200个核心机房节点，配备冗余电源与UPS备用系统，确保硬件设施稳定运行。
智能接入技术优化
采用动态波长分配技术实现带宽智能调度：
- 基于用户地理位置的边缘计算节点部署
- 支持IPv4/IPv6双栈协议自适应切换
- Wi-Fi 6无线接入设备全面覆盖
动态带宽管理机制
建立分级QoS保障体系，通过深度包检测（DPI）技术识别业务优先级：
- 实时视频流量优先保障
- 游戏数据包传输延时≤20ms
- P2P下载类业务智能限速
全天候网络监测系统
部署网络探针设备实现分钟级故障定位，构建三级响应机制：
| 故障级别 | 响应时限 |
|---|---|
| 重大故障 | ≤15分钟 |
| 普通故障 | ≤30分钟 |
| 局部异常 | ≤2小时 |
用户端设备支持方案
提供定制化光猫设备，支持双频Wi-Fi（2.4GHz/5GHz）自动切换。建立远程配置管理系统，实现：
- 固件自动升级
- 信号强度智能优化
- 设备健康状态检测
陕西广电通过物理层网络升级、传输层技术优化、应用层智能调度三位一体的保障体系，结合7×24小时网络运维监控，有效实现家庭宽带接入速率达标率≥98%、年可用率≥99.9%的服务承诺。
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