到期前何时提醒
根据工信部规定，运营商应在宽带到期前30天起通过短信、APP推送等方式进行提醒。多数企业采用阶梯通知机制：首次提醒在到期前30天，二次提醒在到期前7天，最后一次在到期前24小时。
主流运营商提醒周期
| 运营商 | 首次提醒 | 最后提醒 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 30天 | 3天 |
| 中国电信 | 28天 | 7天 |
| 中国联通 | 25天 | 5天 |
线上续费四步流程
- 登录运营商官网或手机APP
- 在”我的套餐”中选择续费服务
- 核对账单信息并选择支付方式
- 获取电子发票完成续约
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，通过自助终端或人工柜台办理续费。建议优先选择官方APP线上续费，可避免排队并享受专属折扣。
续费注意事项
- 确认新套餐的生效时间
- 检查带宽速率是否变更
- 保留续费成功凭证
- 关注赠送的IPTV等服务
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