迁移前的必要准备
在迁移联通宽带时，若需保留原手机号码或变更套餐，需提前确认以下事项：
- 确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内。
- 检查原合同是否包含迁移服务条款。
- 备份重要数据（如宽带账号、绑定设备信息）。
办理手续所需材料
用户需携带以下材料前往营业厅或通过线上渠道提交：
- 本人有效身份证件原件及复印件。
- 原宽带合同或服务协议。
- 新地址的房产证明或租赁合同（若地址变更）。
线上与线下办理流程
联通宽带迁移支持两种办理方式：
- 线下办理：前往最近联通营业厅提交申请，工作人员将协助完成信息核验。
- 线上办理：登录联通APP或官网，进入“宽带迁移”页面填写表单并上传材料。
费用及注意事项
迁移过程中可能涉及以下费用：
- 迁移服务费（根据套餐类型减免或收取）。
- 新设备安装费（如需更换光猫等设备）。
注意事项：迁移期间可能导致网络中断1-3个工作日，建议提前规划时间。
常见问题与联系方式
若迁移过程中遇到问题，可通过以下方式咨询：
- 客服热线：10010（24小时服务）。
- 营业厅查询：通过联通官网“服务网点”页面定位。
联通宽带迁移需提前准备材料并选择办理方式，过程中注意费用与网络中断时间。建议优先通过线上渠道提交申请以节省时间，若有疑问及时联系客服获取支持。
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