一、通过官网查询
登录中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问移动官网并登录您的账号
- 进入「个人中心」-「宽带服务」
- 在套餐详情页查看到期时间
二、使用官方APP
通过「中国移动」APP查询步骤：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「已订业务」查询宽带服务
- 点击具体套餐查看有效期
三、客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号验证身份
- 向客服人员查询到期时间
四、线下营业厅查询
携带有效证件到营业厅：
- 在自助终端机查询业务信息
- 通过工作人员柜台查询
- 获取纸质凭证留存记录
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 确保账号绑定手机畅通接收验证码
- 线下查询需携带开户身份证原件
- 提前30天关注到期提醒短信
通过以上多渠道查询方式，用户可便捷掌握宽带到期信息。建议设置到期前日历提醒，并关注运营商官方通知，避免因宽带到期影响正常使用。
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