准备续费材料
在续费前请确保已准备好以下材料:
- 有效身份证件原件
- 宽带绑定的手机号码
- 上月缴费凭证(电子版/纸质版)
线上续费步骤
通过移动官方APP完成续费仅需3步:
- 登录「中国移动」APP并进入宽带专区
- 选择「立即续约」并确认50元优惠套餐
- 使用绑定的支付宝/微信完成支付
线下营业厅办理
如需线下办理,请携带材料至服务网点:
- 工作时间:每日9:00-18:00
- 推荐选择星级服务网点(官网可查)
- 现场领取电子发票凭证
常见问题解答
用户最关心的三个问题:
- 优惠套餐是否包含设备维护?
- 续费后何时生效?
- 能否叠加其他促销活动?
注意事项
为确保顺利续费,请特别注意:
- 到期前7天办理可避免断网
- 50元套餐仅限原带宽速率续约
- 促销活动截止日期:2023年12月31日
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