一、迁移服务收费标准
联通宽带迁移基础服务费根据用户类型分为两档:
- 个人用户:统一收取100元迁移费
- 企业用户:按200元/次标准收费
特殊场景需额外收费:若新地址无预设光纤端口,需加收50-200元线路改造费。
二、线上申请操作步骤
- 登录联通网上营业厅,进入「业务办理」专区
- 选择「宽带迁移」服务并填写新地址信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线支付迁移费用
- 等待客服人员3个工作日内联系确认
三、线下办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/缴费凭证
- 新地址房产证明(租赁需提供租房合同)
工作日 | 09:00-18:00 |
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节假日 | 10:00-16:00 |
四、迁移注意事项
建议提前3-5个工作日申请,迁移期间原宽带服务将中断8-24小时。迁移完成后需重新配置路由器参数,保留原IP地址需额外申请。
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