一、官方下载渠道
用户可通过以下途径获取最新版本：
二、设备兼容性要求
需满足以下系统版本：
- Android OS 7.0+（推荐17.25.0.4957及以上版本）
- iOS 16.5.1+/iPadOS 12.0+
三、云打印设置流程
关键操作步骤：
- 确保打印机与手机接入同一Wi-Fi网络
- 打开APP点击右上角”+”添加设备
- 输入打印机PIN码完成配对
- 在无线设置向导中确认联网状态
四、常见问题处理
典型故障及解决方案：
- 无法发现设备：检查蓝牙是否开启，重启打印机电源后重试
- 云打印功能异常：确认APP版本≥16.15.2.4430（安卓）/16.5.1（iOS）
- 耗材状态查询失败：登录HP账户同步设备信息
- 文档共享异常：检查云存储服务授权状态
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