服务中断流程
宽带到期后未及时续费将触发以下处理流程：
- 到期次日起进入3天宽限期
- 第4天暂停网络访问功能
- 第7天完全终止服务
滞纳金计算标准
逾期缴费将产生额外费用：
- 宽限期内：每日收取欠费金额的0.1%
- 服务暂停期：每日收取基础费用的1%
- 服务终止期：需缴纳设备回收处理费
数据保留期限
运营商保留用户数据的期限规定：
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账户信息 | 90天 |
| 网络配置 | 30天 |
| 使用记录 | 15天 |
服务恢复流程
续费后恢复服务的步骤：
- 登录运营商官网完成缴费
- 致电客服热线申请重启服务
- 等待系统自动激活（通常2小时内）
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