迁移政策说明
根据中国联通最新公告,宽带迁移业务需用户至少在原服务到期前5个工作日提交申请。迁移范围覆盖全国所有支持光纤接入的住宅区域,企业用户需单独联系客户经理办理。
最晚办理期限
2023年度宽带迁移业务受理截止日期为12月20日。具体时间节点要求:
- 普通用户:12月20日18:00前
- VIP用户:12月22日12:00前
- 合约未到期用户:需提前10个工作日申报
线上办理流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带迁移」专区
- 上传身份证正反面照片
- 填写新地址坐标定位
- 支付50元迁移服务费
所需材料清单
- 机主身份证原件
- 当前住址缴费凭证
- 新住址房产证明/租赁合同
注意事项
迁移过程中可能导致网络中断8-24小时,建议选择非工作时间段办理。特殊设备(如企业级路由器)需提前报备,违规迁移将收取200元违约金。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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