一、活动申请基本条件
申请中国移动600元话费赠送需满足以下条件：1）连续在网时长≥12个月；2）当前套餐月费≥128元；3）近6个月无欠费记录；4）已实名认证用户。
二、申请材料准备
需准备：1）身份证原件及复印件；2）近3个月完整话费账单；3）手机服务密码；4）银行账户信息（用于异常退款）。
三、线上申请流程
- 登录中国移动APP，进入「我的」-「权益中心」
- 选择「话费赠送」活动页面
- 提交身份证照片和套餐信息截图
- 等待72小时审核结果
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅：1）取号选择「优惠办理」业务；2）填写《特殊优惠申请表》；3）现场核验套餐合约；4）签署电子确认书。
五、注意事项说明
- 赠送话费分12个月到账，每月50元
- 合约期内不可降档套餐或携号转网
- 异常扣费可联系客服申诉
六、常见问题解答
Q：审核不通过怎么办？
A：可通过在线客服查询具体原因，常见问题包括套餐不符或账单不全。
Q：赠送话费能否转赠？
A：不支持转赠他人，仅限本机号码使用。
通过线上线下双渠道申请需注意材料完整性和套餐匹配度，建议优先使用APP申请并定期查询办理进度，合约期内保持套餐稳定性可确保权益正常兑现。
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