确认迁移资格
在申请迁移前，需确认目标地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过官网查询或拨打客服热线10010核实。同时需确保原账户无欠费记录，否则可能影响迁移进度。
准备必要材料
迁移申请需提供以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
预约迁移时间
通过联通营业厅或在线渠道提交申请后：
- 选择3个工作日内可预约的时段
- 确认工程师上门时间
- 保留至少2小时现场配合时间
设备与线路处理
迁移过程中需注意：
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光猫 | 需由工程师拆卸 |
| 路由器 | 可自行保管 |
迁移后验证
服务开通后应立即测试：
- 使用测速工具验证带宽达标
- 检查所有网络端口可用性
- 保留工程师联系方式以备故障报修
宽带迁移需按规范流程操作，重点关注覆盖确认、材料准备、时间协调和设备管理。提前规划可最大限度减少网络中断时间，建议全程与联通客服保持沟通。
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