网络基础设施优化
陕西广电宽带与中国电信的战略合作将率先聚焦基础网络升级。通过共享电信已有的光纤骨干网络资源，广电用户可接入覆盖更广的双千兆网络。双方计划在以下领域开展技术协同：
- 完成全省80%老旧小区光纤到户改造
- 部署电信级核心路由交换设备
- 5G基站与广电HFC网络融合组网
服务质量提升措施
合作后将整合双方客服系统，建立联合运维中心。服务质量提升计划包括：
- 7×24小时全业务响应机制
- 基于AI的故障预判系统
- 宽带装维时效缩短至4小时
| 项目 | 合作前 | 合作后 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 35ms | 12ms |
| 故障恢复 | 8小时 | 2.5小时 |
用户受益场景分析
家庭用户可体验三网融合套餐，企业用户将获得定制化专线服务。通过电信的云计算资源整合，广电用户还能享受：
- 4K/8K超高清视频零缓冲
- 云端游戏低延迟支持
- 智能家居设备协同响应
未来发展规划
双方计划三年内投资15亿元建设智能光网，引入边缘计算节点提升本地化服务能力。技术演进路线包括：
- 2024年完成全省SDN网络改造
- 2025年实现FTTR全屋智能覆盖
- 2026年部署50G-PON试点
结论：此次合作通过资源共享与技术互补，不仅提升基础网络性能，更构建起全场景服务体系，为陕西省数字化建设注入新动能。
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