申请条件确认
申请宽带迁移前需确认以下基本条件：
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在联通网络覆盖范围内
- 迁移前后地址同属一个行政区
- 设备租用期已满（如使用联通光猫）
准备申请材料
办理迁移业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带账号信息
- 新住址房产证明/租赁合同
- 原光猫设备（如属租用）
线上申请流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP
- 进入”业务办理”→”宽带移机”
- 填写新地址并上传证明材料
- 确认费用并完成支付
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 建议提前预约办理时段
- 确认营业厅设备检测服务时间
- 保留业务受理回执单
迁移施工流程
正式迁移的施工安排：
- 收到确认短信后24小时内联系
- 工程师上门检测新址线路
- 完成光纤迁移及设备调试
- 现场测速并签字确认
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前备份网络设置参数
- 确认新址弱电箱位置
- 保留旧地址接入设备完整
- 施工后72小时内网络监测
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