退订前准备
在取消6元流量包前,请确保:
- 已登录中国移动手机账号
- 确认当前套餐包含该流量包
- 准备好服务密码或身份证信息
短信退订方法
通过短信快速退订步骤:
- 编辑短信内容”QXLL6″
- 发送至10086
- 根据回复提示确认退订
APP退订方法
中国移动官方APP操作流程:
- 打开「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「增值业务管理」
- 找到6元流量包点击退订
客服退订方法
人工客服退订方式:
- 拨打10086转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 口头申请取消流量包
注意事项
退订后需知:
- 次月生效,当月仍可继续使用
- 剩余流量不结转至下月
- 可随时重新订购该套餐
费用说明
退订相关费用规则:
项目 | 金额 |
---|---|
退订手续费 | 0元 |
套餐余费退还 | 按天折算 |
通过短信、APP或客服渠道均可免费取消6元流量包,退订操作即时生效但套餐权益保留至月底。建议根据实际使用需求选择退订时间,避免流量浪费。
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