一、准备迁移材料
办理前请确保已准备好以下材料:
- 有效身份证原件照片
- 原宽带安装地址证明(如水电费单据)
- 新住址的详细门牌信息
二、登录官网入口
访问联通官网,按以下步骤操作:
- 打开浏览器访问www.10010.com
- 点击顶部导航栏”宽带业务”
- 选择”宽带迁移”服务入口
三、填写迁移信息
在申请页面需准确填写:
字段 | 说明 |
---|---|
原地址 | 精确到门牌号 |
新地址 | 提供详细楼层信息 |
联系电话 | 保持畅通的号码 |
四、确认预约时间
系统将根据资源情况提供可选的安装时段:
- 建议选择工作日非高峰时段
- 节假日需提前3天预约
- 确认后不可随意更改
五、提交后注意事项
完成预约后请注意:
- 收到短信确认通知
- 保持联系电话畅通
- 提前准备好光猫设备
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