一、迁移前需准备的材料
申请联通宽带迁移服务时,需提前准备以下材料:
- 有效身份证件原件(如身份证、护照等);
- 原宽带安装地址的户主信息或租赁合同;
- 当前宽带账号及绑定的手机号码;
- 新安装地址的具体门牌号及联系方式。
二、宽带迁移操作步骤
完成材料准备后,按以下流程办理迁移:
- 拨打联通客服热线10010或登录官网预约迁移服务;
- 提交新地址信息并确认迁移时间;
- 等待工程师上门拆卸原设备并安装至新地址;
- 现场测试网络连通性并签字确认。
三、注意事项与常见问题
迁移过程中需注意以下事项:
- 迁移费用可能因地区政策不同而变化;
- 新地址需具备光纤入户条件,否则需提前改造线路;
- 迁移期间可能出现短暂断网(通常不超过24小时)。
项目 | 费用标准 |
---|---|
普通迁移 | 0-100元(部分地区免费) |
线路改造 | 按实际施工收费 |
结论:联通宽带迁移需提前备齐身份及地址证明,通过官方渠道预约后,由专业人员完成设备转移与调试。建议用户提前确认新地址网络环境,避免因线路问题延误使用。
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