一、迁移前需准备的材料
办理联通宽带迁移至天门业务时，需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或缴费凭证
- 新安装地址的房产证明（租赁需提供租赁合同）
- 当前光猫及路由器设备
二、线上申请操作流程
通过中国联通APP办理迁移的步骤：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「移机服务」并填写新地址
- 上传证件照片和相关证明
- 支付服务费后等待预约确认
三、线下营业厅办理步骤
天门市指定营业厅办理流程：
- 取号后至宽带业务窗口
- 提交纸质申请表格
- 工作人员现场核验设备
- 签订迁移服务协议
四、迁移费用说明
标准迁移费用包含：
- 基础服务费：100元/次
- 延长光纤线（超过30米）：5元/米
- 特殊时段加急费：50元
五、注意事项与联系方式
迁移前需注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需具备光纤覆盖
- 迁移当天需有人现场配合
天门联通服务热线：0728-XXXXXXX
通过准备完整材料并选择线上或线下渠道办理，联通宽带用户可在3-5个工作日内完成天门地区的迁移。建议提前查询新地址的网络覆盖情况，保留好业务受理单以便后续查询。
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