陕西广电宽带信号覆盖范围
陕西广电宽带依托广电网络基础设施，在西安市及周边主要城区实现光纤到户覆盖，农村地区采用混合组网模式。根据2023年数据，全省覆盖率已达87%，但偏远山区仍存在信号盲区。
实际网速稳定性测试
实测数据显示，在非高峰时段广电宽带100M套餐下载速度可达92-98Mbps，上传速度稳定在30Mbps左右。但晚间7-10点存在约15%的带宽波动，主要表现在：
- 在线视频缓冲时间增加1-3秒
- 多设备同时联网时延迟升高
- 游戏ping值波动范围±20ms
用户使用体验评价
收集500份用户反馈显示，满意度呈现两极分化：
| 优点 | 缺点 |
|---|---|
| 初装费用低 | 高峰期网速下降 |
| 绑定电视套餐优惠 | 故障响应超12小时 |
套餐价格与性价比分析
主流套餐价格较三大运营商低15-20%，但需注意：
- 融合套餐需绑定广电电视服务
- 200M以上套餐覆盖区域有限
- 续费优惠幅度低于首年
安装与售后服务对比
广电宽带提供48小时内上门安装服务，但维修响应时效在郊区平均为9.6小时。售后服务渠道包含：
- 24小时电话客服
- 微信公众号报障
- 营业厅现场处理
陕西广电宽带适合预算有限、以影音娱乐为主的家庭用户，其信号质量在城市核心区表现良好，但游戏玩家和高带宽需求用户建议选择其他运营商。建议签约前实地测试所在区域的实际网速。
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