迁移流程概述
宽带迁移需提前3个工作日申请，流程包含资格校验、材料提交和工程师上门服务三个阶段。建议用户通过联通营业厅或官方APP办理。
- 确认新地址网络覆盖情况
- 准备有效身份证明文件
- 缴纳迁移服务费用
所需材料清单
办理迁移需携带以下实体材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务受理单（可选）
- 企业用户需提供营业执照副本
线上预约步骤
通过中国联通APP办理可享受优先调度：
- 登录APP进入”宽带专区”
- 选择”移机服务”并定位新地址
- 上传证件电子版并支付费用
线下办理注意事项
营业厅办理需注意：
- 确认营业厅支持宽带业务办理
- 避开月底业务高峰期
- 保留业务受理回执单
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 光纤延长费（超30米） | 2元/米 |
提前准备完整材料并选择合适的办理渠道，可确保宽带迁移过程高效完成。建议优先使用线上预约服务，实时跟踪办理进度。
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