迁移基本条件
申请宽带迁移服务需满足以下基本要求：
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新迁入地址在联通宽带覆盖范围内
- 光猫设备外观完整可正常使用
- 迁移地址与开户地址属同一地市
所需材料清单
办理迁移业务需携带以下证件材料：
- 开户人身份证原件
- 最近一期缴费账单
- 光猫设备及附属配件
- 新装机地址产权证明（租赁需提供合同）
办理流程说明
具体办理流程分为三个步骤：
| 步骤 | 操作内容 | 办理渠道 |
|---|---|---|
| 1 | 提交迁移申请 | 营业厅/10010客服 |
| 2 | 等待线路勘察 | 工程师上门 |
| 3 | 完成设备迁移 | 新地址安装 |
注意事项
办理迁移时需特别注意：
- 迁移过程需2-5个工作日完成
- 合约期内迁移可能产生手续费
- 夜间时段无法进行线路调试
- 迁移后原地址服务自动终止
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