服务热线概览
成都广电客户服务热线提供7×24小时全天候支持，基础服务包括：
- 业务咨询：028-96237（主城区）
- 故障申报：028-96655
- 投诉建议：028-96237转3
业务办理指南
用户可通过以下渠道办理广电业务：
- 在线办理：访问官网「用户中心」
- 电话办理：拨打96237按语音提示操作
- 营业厅办理：携带身份证件至线下网点
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 信号故障：检查机顶盒电源指示灯状态
- 费用查询：发送短信「CXFY」至106596293
- 套餐变更：次月生效需提前5个工作日申请
线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 天府广场厅 | 青羊区人民中路1段 | 9:00-18:00 |
| 高新旗舰厅 | 高新区天府三街288号 | 8:30-19:30 |
本文全面梳理了成都广电的服务接入方式和业务办理流程，建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，疑难问题可前往线下网点处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1178667.html
