宽带办理流程
- 登录官网并完成实名认证
- 选择适合的宽带套餐
- 在线支付并预约安装时间
费用查询方法
用户可通过个人中心查看实时账单：
- 登录后点击【账户管理】
- 选择【费用明细】选项卡
- 支持按月筛选历史账单
套餐资费说明
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 108元 |
常见问题解答
高频问题处理指南：
- 修改套餐需合约到期前30天申请
- 报装后48小时内上门安装
- 电子发票与纸质发票具有同等效力
成都广电网上营业厅通过数字化服务革新，实现了业务办理全程在线化。用户只需掌握基础操作即可享受7×24小时不间断服务，建议收藏本指南以便随时查阅。
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