一、成都广电网络客服热线及服务时间
成都广电网络提供7×24小时全天候客服热线：028-96543（主服务热线）和028-96655（备用热线），覆盖业务咨询、故障报修等服务。总公司总机电话028-63380166可转接至具体业务部门，建议工作时段（08:30-18:00）拨打。
二、营业厅电话查询指南
成都各区广电营业厅联系方式如下：
- 锦江区爱家营业厅：028-86613565（静和路55号）
- 新都区东街营业厅：028-83973363（东街15号）
- 高新区世纪城营业厅：15281002472（新会展中心东侧）
三、其他服务渠道
用户可通过以下方式获取服务：
- 官方网站：访问www.sccncd.com查询营业网点及业务指南；
- 新都区宽带业务专线：19208080606（支持套餐咨询及安装预约）；
- 线下服务点：高新区吉庆三路333号总公司地址可办理企业级业务。
四、常见问题解答
Q：电话无法接通怎么办？
可尝试切换拨打不同营业厅电话或使用备用服务热线，高峰期建议优先选择官网在线查询。
Q：宽带套餐资费如何查询？
拨打19208080606可获取新都区最新资费表，其他区域用户可通过客服热线028-96543咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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