迁移流程概述
联通宽带迁移需遵循标准化流程:
- 通过官方渠道提交迁移申请
- 等待工程师上门勘测
- 确认新地址覆盖情况
- 完成设备安装调试
是否需要提前预约
用户必须提前至少3个工作日预约迁移服务。可通过以下方式办理:
- 联通营业厅现场登记
- 10010客服热线预约
- 官方APP在线申请
缴费相关说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
线路改造费 | 按实结算 |
费用需在预约时通过线上支付完成,支持微信/支付宝/银联渠道。
注意事项
- 保持原设备完整无损坏
- 新址需提前完成弱电箱布置
- 工作日迁移需提前协调时间
常见问题解答
Q:迁移后需要重新签约吗?
A:原合约继续有效,无需重新签订。
Q:费用是否包含网络调试?
A:服务费已包含基础调试内容。
联通宽带迁移需同时满足提前预约和预缴费用两项要求,建议用户至少提前5个工作日办理相关手续,以确保网络服务无缝衔接。
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