营业时间总览
成都广电营业厅周末服务存在差异化安排：核心城区主营业厅(如天府广场旗舰店)实行周末双休日开放制度，常规服务时段为8:30-18:00。社区便民服务点普遍周六开放，周日需提前预约办理。部分交通枢纽网点(如双流机场服务厅)提供24小时全天候服务。
网点类型差异
- 旗舰营业厅：支持宽带安装、套餐变更等全业务办理，设备配置完善
- 社区服务站：仅限缴费、报障等基础业务，建议避开午间休息时段
- 政企合作网点：常见于商业综合体，营业时间与商场同步
实时查询方式
- 通过广电官方APP查看网点实时排队人数
- 拨打客服热线10099转接本地服务专线
- 关注「四川广电网络」微信公众号获取动态公告
注意事项
周末办理需携带身份证原件，复杂业务建议选择主营业厅。每月1-5日及月末三天为业务高峰期，建议选择工作日上午办理。部分老旧设备可能需技术检测，建议提前确认兼容性。
用户评价反馈
- 夜间服务匹配度：92%好评率
- 周末业务办理效率：85%满意率
- 线上预约准时率：78%达成度
成都广电主城区营业厅周末正常开放服务，建议优先选择旗舰网点办理复杂业务。通过官方渠道确认实时营业状态，可有效提升办理效率，避免非必要往返。
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