准备材料清单
办理宽带迁移业务需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明
- 有效的宽带业务合同
- 新安装地址的房产证/租赁合同
线上预约流程
通过中国联通官方渠道办理迁移预约:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新地址和预约时间
- 上传证件扫描件
- 提交工单等待确认
线下办理步骤
营业厅办理具体流程:
- 携带材料至最近联通营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署迁移服务协议
- 缴纳迁移服务费(如有)
- 获取施工预约单
迁移注意事项
为确保迁移顺利完成请注意:
- 提前3个工作日办理申请
- 确认新地址线路覆盖情况
- 保留原光猫设备
- 迁移期间保持电话畅通
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