准备材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号(可在官网查询)
- 现安装地址的缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间
- 支付移机费用(部分套餐免费)
线下办理流程
携带材料前往联通营业厅:
- 取号选择「宽带业务」
- 提交迁移申请表
- 确认新地址线路覆盖情况
- 签署移机协议
迁移费用说明
套餐类型 | 移机费 |
---|---|
融合套餐用户 | 免费 |
单宽带套餐 | 100元 |
企业用户 | 200元起 |
注意事项
- 迁移前需结清所有账单
- 新地址需提前测试线路接口
- 工作日申请48小时内响应
- 保留原设备包装盒以备安装
通过线上/线下渠道提交完整材料后,联通将在3个工作日内完成迁移。建议迁移前联系客服确认新地址网络覆盖情况,保留好业务受理单作为凭证。
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