一、官网在线查询
登录陕西广电网络官网(www.snccn.com),在「个人业务」板块选择「宽带套餐」,输入所在区域和需求带宽,系统将智能推荐适配套餐并展示详细资费。
- 访问官网首页
- 点击「业务办理」导航栏
- 选择「宽带资费查询」选项
二、客服电话查询
拨打官方客服热线96766,根据语音提示按3号键转接宽带业务,提供居住地址后客服人员将实时推送定制化套餐方案。
- 24小时人工服务
- 支持套餐变更咨询
- 可预约上门办理
三、营业厅现场咨询
全省200+实体营业厅提供专业服务,携带身份证件即可获取最新优惠政策手册,工作人员会根据使用场景推荐经济型、电竞版等差异化套餐。
四、套餐对比表格
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
极速电竞版 | 500M | 128元 |
五、移动端快捷查询
下载「陕西广电」官方APP,绑定手机号后可在「我的套餐」页面查看实时消费明细,支持在线比价和自动续约功能。
通过多渠道查询方式组合使用,既能获取最新资费信息,又能享受专属优惠。建议优先选择官网或APP进行套餐对比,结合客服咨询确认最终方案。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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